Ich meine es ernst 🤓. Während Sie langsam-langsam Antworten auf die Fragen der Kunden in Chats, Instant Messenger und sozialen Netzwerken - Sie gehen an die Konkurrenz.
Dies ist besonders Auffällig in jenen Nischen wo der Kaufpreis ist klein und der Kauf kann auf Emotionen auftreten.
Brauchen Sie ein Beispiel? Ja bitte. Neulich ein Kollege erzählte mir, dass wollte Burger Essen. Dass gerade hier, mit Fleisch und Soße war irgend etwas anderem, weiß nicht mehr genau. Aber genau das ist, was ich gemerkt habe ist, dass Ihr ihm auf seine Meldung über 1 Stunde! Wenn er schon perehotel und die Sicherung ist gegangen.
Er war bereit, verbringen Sie Tausende von 1,5 (Bestellung für sich und die ganze Familie), Tat es aber nicht, weil seine Bestellung nicht angenommen haben, Gaben ihm keine Antwort schnell und schnell, nach 1 Stunde angerufen, und er wollte nicht das Sandwich, es war schon spät und ich wollte schlafen. 🤷♀️
Eine weitere Option durch den Verlust von Kunden ist, wenn Ihre Mitarbeiter erfüllen die Menschen in Chatrooms und sozialen Netzwerken, aber nicht die Zeit, alle Antworten, da der Thread trips zu groß. Die Leute warten nicht und gehen Sie zu einem Wettbewerber.
Ja, Sie können mieten eine andere Person, aber man kann verbinden Sie Chat bot. Er wird Antworten auf die Fragen der Menschen aufnehmen und Antworten übertragen Sie alle Daten in eine Tabelle in der gewünschten Form. Wenn die Frage nicht in seine Wissensdatenbank, er klopft an den Manager in seinem WhatsApp, WhatsApp!!, telegram oder VC und sendet es dem Menschen zu helfen.
Genau, so bot ich vor kurzem entwickelt und hat 😎. Bewertung auf dem Foto unten 👇
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Wenn es Fragen gibt - nicht fühlen Sie sich frei, Fragen Sie.